شروط استخدام ماستركارد العالمية

مقدمة

تقدم ماستركارد إنترناشيونال إنكوربوريتد ("ماستركارد" أو "نحن") هذا الموقع الإلكتروني www.mastercard.com ("موقع ماستركارد") للاطلاع الشخصي وللاستخدام التعليمي والترفيهي. ويرجى عدم التردد في التصفح أو التنزيل أو استخدام موقع ماستركارد. وبالدخول إلى موقع ماستركارد واستخدامه، فإن تقبل وتوافق على شروط الاستخدام التالية "شروط الاستخدام" دون قيد أو شرط. وفي حالة عدم الموافقة على شروط الاستخدام هذه، فيرجى عدم استخدام موقع ماستركارد.

المحتوى

* حق استخدام محتوى الموقع

* التغييرات على موقع ماستركارد وشروط الاستخدام

* حقوق الملكية الفكرية

* شكاوى حقوق الطبع والنشر

* المنتديات والمجموعات التفاعلية والتعليقات

* التجار والعروض التجارية

* المسابقات

* محتوى الأطراف الأخرى وروابط المواقع الأخرى

* إشعار الخصوصية

* التعويض

* إخلاء المسؤولية عن الضمانات

* إخلاء المسؤولية عن الأضرار وتحديد المسؤولية

* عدم قابلية تطبيق شروط الاستخدام على أي ياتاتفاق دفع لحامل بطاقة ماستركارد

* أحكام متنوعة

* خدمة العملاء ومعلومات الاتصال

حق استخدام محتوى الموقع

نمنحك ترخيصاً محدوداً غير حصري قابلاً للإلغاء كي تتمكن من عرض أي محتوى أو مشاركته أو طباعته أو تنزيله، كما هو محدد فيما يلي، من موقع ماستركارد لاستخدامك الشخصي. ولكننا لا نمنحك الحق في ترخيص أو توزيع أو نسخ أو تخصيص أو إعادة ترخيص أو نقل أو بيع أو إعداد أعمال مشتقة أو أعمال معدلة أو أي استخدام غير شخصي لأي محتوى على موقع ماستركارد. ولا يجوز نسخ أي جزء من أي محتوى بأي شكل أو دمجه في أي نظام لاستعادة المعلومات، سواء كان إلكترونياً أو ميكانيكياً، إلا إذا كان للاستخدام الشخصي. كما لا يجوز لك الدخول إلى موقع ماستركارد أو استخدامه بأي وسيلة يمكن أن تضر أو الهدف منها هو إلحاق الضرر أو التلف بالموقع أو بأي خادم أو شبكة مستخدمة لدى موقع ماستركارد أو التطفل على استخدام أي شخص آخر للموقع واستمتاعه به. ونمنحك أيضًا حقاً محدوداً غير حصري قابلاً للإلغاء لإنشاء رابط تشعبي للموقع أو أي محتوى به طالما أن الرابط لا يصور ماستركارد أو منتجاتها أو خدماتها بطريقة مضللة أو محرفة أو ازدرائية أو عدائية بأي صورة أخرى أو تتضمن رعاية أو تصديقاً لموقعك أو صفحتك أو المحتوى الخاص بك من ماستركارد.

لا يجوز لك استخدام الأنظمة الأوتوماتيكية (على سبيل المثال برامج الروبوت أو برامج البحث الآلية) للدخول إلى الموقع، كما أنك توافق على عدم جمع المعلومات التي تحدد الهوية الشخصية للمستخدمين الآخرين للموقع أو بيعها أو استغلالها على أي نحو آخر. وفيما عدا الحقوق المحدودة الممنوحة صراحة بموجبه، تظل كافة الحقوق والملكيات والمزايا الواردة في موقع ماستركارد والخاصة به، وكذلك كل المحتوى الوارد فيه محفوظة ومملوكة لماستركارد.

تحتفظ ماستركارد بحق رفض دخول أي شخص إلى هذا الموقع دون إشعار وفق تقديرها المطلق لأي سبب، بما في ذلك انتهاك أي شرط من شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك أي حقوق استخدام.

عودة إلى أعلى

التغييرات على موقع ماستركارد وشروط الاستخدام

تحتفظ ماستركارد بحقها في تغيير أو تعديل المحتوى أو المواد أو المعلومات التي تظهر في أو فيما يتعلق بهذا الموقع، بما في ذلك شروط الاستخدام، في أي وقت دون إشعارك بذلك. ويجوز لماستركارد في أي وقت تنقيح شروط الاستخدام هذه من خلال تحديث هذا المنشور. ويجب عليك الالتزام بهذه التعديلات، لذا يتعين عليك زيارة هذه الصفحات لمراجعة شروط الاستخدام من حين لآخر.

عودة إلى أعلى

حقوق الملكية الفكرية

يخضع محتوى موقع ماستركارد للحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها، وكل المحتوى مملوك لماستركارد أو تستخدمه ماستركارد بموجب ترخيص أو تصريح. كما أن كل النصوص والتنسيقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اختيار وتنسيق وترتيب المواد في موقع ماستركارد، والصور والرسومات والصور المتحركة والأدوات والتطبيقات المصغرة والتطبيقات والإعلانات التجارية ومقاطع الفيديو والموسيقى والأصوات والمقالات والنسخ والمواد الإبداعية والصور الفوتوغرافية والعلامات التجارية وعلامات الخدمات التجارية والأسماء التجارية والشعارات والمواد والمعلومات الأخرى على هذا الموقع، تخضع لحقوق الملكية الفكرية لماستركارد وشركاتها الفرعية وشركاتها التابعة والمرخصين والمرخص لهم المعنيين (يشار إليها جميعاً باسم "المحتوى"). ولا يجوز نسخ هذه المواد أو إجراء هندسة عكسية لها أو إلغاء تحويلها برمجياً أو إلغاء تجميعها أو تعديلها أو إعادة نشرها على مواقع إلكترونية أخرى أو صياغتها أو عمل رابط داخلي لها أو تغييرها أو توزيعها على أي نحو آخر أو إعادة توزيعها أو ترخيصها أو إعادة ترخيصها أو نقلها بأي صيغة من جانبك. ولا يحتوي موقع ماستركارد على أي شيء يمكن تفسيره على أنه منح، ضمنياً، أو إغلاق أو غير ذلك لأي ترخيص أو حق في استخدام العلامة التجارية لماستركارد من الناحية التجارية، وكذلك حق الملكية الفكرية أو المواد المشمولة بحقوق الطبع والنشر دون تصريح كتابي مسبق من ماستركارد. وتعد العلامات التجارية والشعارات والأسماء التجارية وعلامات الخدمات التجارية سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة (يشار إليها جميعاً باسم "العلامات التجارية") المعروضة على موقع ماستركارد علامات تجارية لماستركارد وشركائها من الأطراف الأخرى. ولا يحتوي موقع ماستركارد على أي شيء يمكن تفسيره على أنه منح، ضمنياً أو غير ذلك، لأي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية معروضة على موقع ماستركارد دون تصريح كتابي مسبق من ماستركارد أو الطرف الآخر الذي قد تكون العلامة التجارية ملكاً له. العلامات التجارية لماستركارد بالولايات المتحدة

يعد أي استخدام تجاري غير مرخص لهذه المواد انتهاكاً لحقوق الملكية الفكرية لماستركارد وسوف يخضع بالكامل للحقوق وسبل الإنصاف القانونية لماستركارد.

عودة إلى أعلى

شكاوى حقوق الطبع والنشر

أثناء تشغيل الموقع، يحق لماستركارد التصرف كـ "مقدم خدمة" (كما هو معرف في قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية) وكذلك عرض الخدمات كمقدم خدمة عبر الإنترنت للمواد والروابط إلى المواقع الإلكترونية للأطراف الأخرى. ونتيجة لذلك، يمكن إرسال

مواد الأطراف الأخرى التي لا تمتلكها أو تسيطر عليها ماستركارد، أو تخزينها أو الدخول إليها أو توفيرها بأي طريقة أخرى باستخدام الموقع. وتعمل ماستركارد وفق بعض الإجراءات الملزمة قانوناً بخصوص دعاوى انتهاك حقوق الطبع والنشر التي تحدث في الموقع، وتعمل كذلك وفق سياسة تتيح لها إمكانية الإزالة المباشرة لأي محتوى أو تعليق أي مستخدم يتبين انتهاكه لحقوق ماستركارد أو حقوق الطرف الآخر، أو انتهاكه بأي طريقة أخرى لأي قوانين أو لوائح خاصة بحقوق الملكية الفكرية، أو انتهاكه لهذه الاتفاقية. فإذا كنت تعتقد أن هناك مادة متاحة على الموقع تنتهك أي حقوق طبع ونشر، يجب عليك إعلام ماستركارد من خلال إشعار يتوافق مع قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (قانون الولايات المتحدة رقم 17، المادة 512(ج)(2)). وسوف ترد ماستركارد على وجه السرعة لإزالة أو تعطيل الدخول إلى المواد التي يزعم انتهاكها كما ستتبع الإجراءات المحددة في قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية لحل الدعوى بين الطرف مرسل الإشعار والمنتهك المزعوم الذي قام بتوفير المحتوى. ويجب عليك إرسال إشعارات الانتهاك بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية إلى: وكيل حقوق الطبع والنشر، 2000 شارع بورتشيس، بورتشيس، نيويورك 10577، لعناية: الإدارة القانونية أو إلىcopyrightagent@mastercard.com.

برجاء تقديم المعلومات التالية في الإشعار:

1- حدد العمل المشمول بحقوق الطبع والنشر أو الملكية الفكرية الأخرى التي تزعم أنه قد تم انتهاكها؛

2- حدد المادة الموجودة على الموقع التي تزعم أنها المادة المخالفة، مع توفير تفاصيل كافية كي تتمكن ماستركارد من تحديدها على الموقع؛

3- تصريح منك بأن لديك اعتقاداً راسخاً بأن الاستخدام محل النزاع غير مرخص به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر، أو وكيله، أو بموجب القانون؛

4- تصريح منك يخضع لعقوبة الحنث باليمين أن (أ) المعلومات الواردة أعلاه في الإشعار المقدم منك دقيقة، (ب) وأنك مالك مزايا حقوق الطبع والنشر المشمولة أو أنك مفوض بالتصرف نيابة عن المالك؛

5- العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك؛

6- توقيعك الفعلي أو الإلكتروني

قد تقدم ماستركارد إشعاراً لمستخدميها عند تلقي أي إشعار انتهاك من خلال إشعار عام على مواقعها الإلكترونية، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين الموجودة في سجلاتها، أو من خلال مراسلات كتابية يتم إرسالها بالبريد المسجل إلى عناوين المستخدمين الفعلية الموجودة في سجلاتها. وفي حالة استلام إشعار بالانتهاك، يمكنك إرسال إشعار مضاد خطياً إلى الوكيل المخصص يتضمن المعلومات التالية. ولكي يكون الإشعار المضاد فعالا، يجب أن يكون في شكل مراسلة خطية تتضمن ما يلي:

1- توقيعك الفعلي أو الإلكتروني؛

2- تحديد المادة التي تمت إزالتها أو التي تم تعطيل الدخول إليها، والموقع الذي كانت المادة تظهر فيه قبل إزالتها أو تعطيل الدخول إليها؛

3- تصريح منك يخضع لعقوبة الحنث باليمين أن لديك اعتقاداً راسخاً أن المادة قد تم إزالتها أو تعطيلها بسبب خطأ أو أنه قد تم تحديد المادة المطلوب إزالتها أو تعطيلها بشكل غير صحيح؛

4- اسمك، وعنوانك الفعلي، ورقم هاتفك، وتصريح منك بموافقتك على السلطة القضائية لمحكمة المقاطعة الفيدرالية لدائرة الاختصاص التي يقع عنوانك الفعلي فيها، أو إذا كان عنوانك الفعلي خارج الولايات المتحدة، لأي دائرة اختصاص نتبعها، وأنك تقبل أن يتم تبليغك من خلال الشخص الذي قدم إشعاراً بالمادة التي يزعم انتهاكها أو من خلال وكيل لهذا الشخص.

عودة إلى أعلى

المنتديات والمجموعات التفاعلية والتعليقات

مقترحات وسلوك المستخدم

باعتبارك أحد مستخدمي الموقع، يمكنك تقديم تعليقاتك الخاصة، والتي قد تكون عبارة عن محتوى نصي، ويمكن كذلك أن تكون عبارة عن صور ضوئية أو مقاطع فيديو أو صور أو ملفات صوتية أو أنوع أخرى من المحتوى، ووضع روابط إلى هذا المحتوى إذا كان الموقع يسمح بذلك (يشار إليها جميعاً باسم "مقترحات المستخدم"). وسوف تتحمل المسؤولية وحدك عن مقترحات المستخدم وتبعات بثها أو نشرها. وفيما يتعلق بمقترحات المستخدم، فإنك تؤكد و/أو تقر و/أو تضمن أن: مقترحات المستخدم هي أعمالك الأصلية وأنك تمتلك التراخيص الضرورية والحقوق والموافقات والتصريحات لاستخدام وتفويض ماستركارد باستخدام أي وكل مقترحات المستخدم بأي وكل الوسائط المعروفة حالياً وما سيتم ابتكارها فيما بعد دون قيود إقليمية أو زمنية ودون مقابل، وأنك تمتلك كل الموافقات الضرورية لجمع واستخدام والكشف عن أي معلومات أو صور تحدد الهوية الشخصية وما إلى ذلك والتي تكون واردة أو معروضة في أي وكل مقترحات المستخدم لإتاحة إدراج واستخدام مقترحات المستخدم بالطريقة التي يقرها الموقع وتتوافق مع هذه الاتفاقية. بالإضافة إلى ذلك فإنك توافق على أنك لن تقوم بإرسال أي مادة، كجزء من مقترحات المستخدم، مشمولة بحقوق الطبع والنشر، أو محمية بموجب الأسرار التجارية أو تخضع في غير ذلك إلى حقوق الملكية لأطراف أخرى، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والخصوصية، فيما عدا لو كنت مالك هذه الحقوق أو لديك تصريح من المالك القانوني أو لديك موافقات لازمة من الأشخاص الذين ترد المعلومات التي تحدد هويتهم الشخصية في هذه المادة لنشر المادة ومنح ماستركارد كل حقوق الترخيص الممنوحة بموجبه. علاوة على ذلك، فإنك تقر وتضمن أنك ستكشف عن وجود أي تسجيلات براءات اختراع أو طلبات تسجيل معلقة مملوكة لك وترتبط بأي شكل بمقترحات المستخدم.

كذلك فإنك تقر وتوافق بعدم قيام علاقة سرية أو التزام بالسرية أو الخصوصية بينك وبين ماستركارد بخصوص مقترحات المستخدم، بالرغم من وجود بيان أو تعليق يناقض ذلك على مقترحات المستخدم وأي مواد مرتبطة.

ملكية واستخدام مقترحات المستخدم

إذا قمت بتقديم مقترحات مستخدم، فإنك تدرك أنك تمنح ماستركارد ترخيصاً غير حصري عالمياً ودائماً ومعفياً من الرسوم ومدفوعاً بالكامل ونهائياً وقابلاً لإعادة الترخيص وقابلاً لنقل الملكية فيما يتعلق بمقترحات المستخدم (بما في ذلك بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع والعلامات التجارية)، بما في ذلك حق تحرير وتغيير وإنشاء أعمال مشتقة وأي مفاهيم أو أفكار واردة في مقترح المستخدم، بما في ذلك المستندات والأعمال الفنية والبيانات والرسومات والمخططات والتجارب الطباعية والعروض والصور والمقاطع التسجيلية والموسيقية ومقاطع الصوت والفيديو والأقراص، سواء المطبوعة أو الإلكترونية، التي يتم إنشاؤها بواسطتك كجزء من مقترحات المستخدم. ويتضمن الترخيص الذي تمنحه إلى ماستركارد حق ماستركارد ومرشحيها المعينين في نسخ مقترحات المستخدم وإعداد أعمال أخرى باستخدام مقترحات المستخدم ودمج مقترحات المستخدم في أعمال أخرى وتبديل وترجمة وتوزيع نسخ وعرض وتنفيذ وترخيص وطلب تسجيل حقوق الطبع والنشر لمقترحات المستخدم المحولة باسم ماستركارد في جميع أنحاء العالم بشكل دائم وبأي وسائط معروفة حالياً أو قد تستحدث في المستقبل. وعلى سبيل المثال، يسمح الوكيل أعلاه لماستركارد ومرشحيها المعينين استخدام بعض الأجزاء من مقترحات المستخدم فقط، أو إعادة تسجيل أو تعديل أي مسارات صوتية أو صور مرئية تقوم بتوفيرها، أو تنقيح مقترحات المستخدم، و/أو دمج مواد أخرى، سواء تم إنشاؤها بواسطة ماستركارد أو كانت مرخصة من آخرين، مع مقترحاتك. وفي حالة إنشاء أعمال أخرى باستخدام مقترحات المستخدم، ستكون هذه الأعمال مملوكة لنا ويمكن استخدامها وفق هذه الإرشادات، ولن تخضع لموافقتك.

وإذا قمت بتقديم مقترح مستخدم، فإنك تتنازل وتوافق على عدم المطالبة بأي حقوق نشر أو حقوق "أدبية" أو المطالبة الناشئة عن تبديل المقترح أو أي صور أو مقاطع أو رسوم إيضاحية أو بيانات أو أعمال أخرى واردة في المقترح. كما أنك توافق على تعيين ماستركارد باعتبارها وكيلاً دائماً لك فيما يتعلق بمقترح المستخدم، حيث يكون لها حق تحرير وتقديم أي مستندات، باسمك وبالنيابة عنك، لضمان تمكن ماستركارد من استخدام مقترح المستخدم الذي تقوم بترخيصه بأي وسيلة تراها ماستركارد ملائمة لامتلاك وحماية الحقوق في أي أعمال مشتقة يتم إنشاؤها من مقترح المستخدم، وإزالة مقترح المستخدم من أي موقع أو منتدى آخر.

بناء على طلب ماستركارد، يجب عليك تحرير وتقديم مستندات الترخيص الإضافية التي تعتبر، وفقاً لتقدير ماستركارد وحدها، ضرورية لمنح ماستركارد القدرة على استخدام مقترح المستخدم بالشكل الذي تراه مناسباً ويتم التنازل عن "الحقوق الأدبية للمؤلف" بموجب هذه الشروط

والأحكام. وإذا لم تطلب ماستركارد مستندات الترخيص المطلوبة كما هو موضح، فإن ذلك لا يعتبر تنازلاً عن حقوق ماستركارد ويجوز لماستركارد في وقت لاحق طلب المستندات.

المقترحات والتعليقات

قد نطلب منك، بين الحين والآخر، تقديم تعليقاتك على موقع ماستركارد وعلى المنتجات و/أو الخدمات. وسيتم التعامل مع أي مراسلة أو مادة تقوم بإرسالها أو نشرها (أ) باعتبارها غير سرية وغير مسجلة الملكية لماستركارد، (ب) ستصبح ملكاً لماستركارد وسوف تمتلك ماستركارد في الحال والاستقبال، بشكل حصري، كل الحقوق والملكيات والمزايا المتعلقة بها، و(ج) سوف يتم استخدامها دون قيد من قبل المرخص لهم من ماستركارد والشركات التابعة لهم على مسؤوليتها الخاصة دون أي التزام أو تعويض أو أي مسؤولية أخرى عليك. قد يكون هذا الاستخدام لأي غرض أياً كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النسخ أو الكشف أو الإرسال أو النشر أو البث بشكل كلي أو جزئي، بأي وسيلة وبأي أسلوب، معروف الآن أو يتم تطويره لاحقاً، على هذا الموقع أو غير ذلك. ولا تلتزم ماستركارد بالرد على أي من هذه المراسلات. وبصرف النظر عما سبق، تعمل ماستركارد وفق سياسة عدم قبول أو مراعاة أي أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مواد من الجمهور بخصوص منتجاتها وخدماتها ("المقترحات")، وعليه، لا يجوز لك تقديم أي مقترحات إلى ماستركارد في أي مراسلات من خلال هذا الموقع أو عبر وسيلة أخرى. وبرغم ذلك، إذا قمت بإرسال اقتراح، بالرغم من طلبنا عدم القيام بذلك، سيصبح هذا الاقتراح على الفور ملكاً لماستركارد وسوف تمتلك ماستركارد في الحال والاستقبال، بشكل حصري، كل الحقوق والملكيات والمزايا المتعلقة به. وعلاوة على ذلك، يحق لماستركارد استخدام أي من المقترحات لأي غرض أياً كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وتسويق المنتجات والخدمات. ولا تتحمل ماستركارد أي مسؤولية عن استخدام أو الكشف عن هذه المقترحات أو عن أي أشياء مماثلة في المقترحات وأي منتجات أو خدمات مستقبلية لماستركارد.

عودة إلى أعلى

التجار والعروض التجارية

قد يقدم التجار خصومات أو تنزيلات خاصة أو مزايا أخرى إلى ماستركارد (على سبيل المثال، الشحن المجاني) عند شراء السلع والخدمات ("العروض") والتي تكون متاحة على موقع ماستركارد. وتخضع هذه العروض لبعض الشروط والأحكام الخاصة بكل عرض وقد تتغير في أي وقت دون إشعار. ولن تتحمل ماستركارد مسؤولية أي خسارة أو أضرار تقع نتيجة التعامل بينك وبين التاجر فيما يتعلق بهذه العروض. وباستثناء ما تنص عليه هذه الوثيقة، فإن كل الأمور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تسليم السلع والخدمات والعوائد والضمانات، تكون بينك وبين التاجر فقط. كما أنك تقر بأن ماستركارد لا تصادق على أي إقرار أو تقدم أي تعهد فيما يتعلق بالتجار الذين يمكن الوصول إليهم عبر الموقع وأنها لا تصدق أو تقر بالعروض التي يوفرها التجار على الموقع أو على مواقعهم الخاصة.

عودة إلى أعلى

المسابقات

نقوم بإطلاعك، بين الحين والآخر، على بعض المسابقات أو العروض الترويجية الأخرى التي تجريها ماستركارد. وتخضع كل هذه المسابقات والعروض الترويجية إلى القواعد الرسمية أو الشروط والأحكام الخاصة بهذه المسابقات والعروض الترويجية وكل القوانين واللوائح والتشريعات السارية ذات الصلة.

عودة إلى أعلى

محتوى الأطراف الأخرى وروابط المواقع الأخرى

قد يحتوي موقع ماستركارد على محتويات لأطراف أخرى وروابط إلى مواقع أخرى تكون مستقلة تماماً عن هذا الموقع، ويتم تضمين محتوى وروابط الأطراف الأخرى فقط من أجل راحة المستخدم، وهي لا تمثل أي موافقة أو تصديق أو ضمان من ماستركارد. وعلاوة على ذلك، لا تتحمل ماستركارد مسؤولية دقة أو اكتمال أو موثوقية معلومات الأطراف الأخرى، وكذلك فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات المعروضة أو المباعة عبر أي مواقع مرتبطة، وتتحمل أنت مسؤولية استخدام معلومات الأطراف الأخرى. وتكون أي عقود أو معاملات أو اتفاقيات أخرى تتم بينك وبين هذا الطرف الآخر على مسؤوليتك الخاصة وحدك. وحينما تقوم بالنقر فوق رابط طرف آخر، تكون بذلك قد غادرت موقع ماستركارد، وأي معلومات شخصية تقوم بتقديمها إلى الموقع الناتج لن يتم تجميعها أو السيطرة عليها من قبل ماستركارد وسوف تخضع إلى إشعار الخصوصية أو شروط الاستخدام لهذا الموقع الناتج. برجاء مراجعة إشعار الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالموقع الناتج للحصول على مزيد من المعلومات فيما يتعلق بممارسات الخصوصية.

عودة إلى أعلى

إشعار الخصوصية

تُدرك ماستركارد أهمية احترام الخصوصية لكل من يتفضل بزيارة البرامج والمعلومات المعروضة على موقعنا والاستفادة منها. وتوفر إشعار الخصوصية العالمي لماستركارد (رابط السياسة مذكور أدناه) نظرة عامة على كل ما يمكنك توقعه عند التسجيل في أحد برامجنا أو مجرد تصفح موقع ماستركارد. وقد تنطبق سياسات مختلفة أو سياسات خاصة بالبرامج على الصفحات الخاصة ببلدنا أو الصفحات الخاصة ببرنامجنا. ويرجى استعراض الرابط أسفل أي صفحة للاطلاع على النسخة المنطبقة من سياستنا. ويمكنك النقر هنا لعرض إشعار الخصوصية العالمي الخاصة بنا.

عودة إلى أعلى

التعويض

إنك توافق على تعويض وحماية ماستركارد وشركاء أعمالها وموظفيها وشركاتها التابعة والدفاع عنها ضد أي مسؤولية أو خسارة أو مطالبة أو مصروفات، بما في ذلك رسوم وأتعاب المحاماة المعقولة، المرتبطة بانتهاكك لشروط الاستخدام هذه أو استخدامك للموقع. كما أنك تلتزم بتعويض ماستركارد وحمايتها من الضرر الناتج عن أي مطالبة أو دعوى قضائية تقام ضدها والتي تنشأ عن أو تتعلق بانتهاكات حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو حقوق الأطراف الأخرى الواردة في مقترحات المستخدم و/أو أي انتهاكات أخرى للقوانين أو مخالفة الالتزامات التعاقدية المرتبطة بمقترحات المستخدم. هذا إلى جانب تعويض ماستركارد وحمايتها من الضرر الناتج عن أي دعاوى أو أضرار أو تكاليف تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدام أو تنسيق أو نسخ أو نشر أو الإعلان عن مقترحات المستخدم للعامة.

عودة إلى أعلى

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

بالرغم من أن ماستركارد تبذل كل الجهود المعقولة لضمان صحة كل المواد الموجودة على هذا الموقع؛ إلا أنه لا يمكن ضمان دقتها ولا تتحمل ماستركارد أي مسؤولية عن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي معلومات واردة في هذا الموقع.

ويتم تقديم موقع ماستركارد، وكل المحتوى الوارد فيه لك "كما هو"، و"عند التوفر"، كما يتم إخلاء المسؤولية عن كل الضمانات الصريحة والضمنية بموجبه، بما في ذلك أي ضمان عن أي سلع أو عن الملكية/عدم الانتهاك، أو عن جودة المعلومات، أو الملاءمة للأغراض

الخاصة. ولا تشكل أي معلومات تحصل عليها من ماستركارد من خلال هذا الموقع ضماناً غير منصوص عليه صراحة هنا. وتخلي ماستركارد مسؤوليتها عن كل الضمانات المتعلقة بإتاحة الموقع دون قيد أو عمل الموقع دون أخطاء أو أنه سيتم إصلاح العيوب، أو أن الموقع خالٍ من الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى؛ كما تتحمل أنت المسؤولية عن استخدامك لهذا الموقع وتتحمل مسؤولية أي محتوى يتم تنزيله أو الحصول عليه من خلال هذا الموقع وتتحمل المسؤولية عن أي ضرر بنظام الكمبيوتر أو أي فقدان للبيانات قد ينشأ عن استخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضرر الناتج عن فيروسات الكمبيوتر. ويرجى العلم أن بعض السلطات القضائية قد لا تسمح بالاستثناء في الضمانات الضمنية، لذا، قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه.

عودة إلى أعلى

إخلاء المسؤولية عن الأضرار وتحديد المسؤولية

لا تتحمل ماستركارد أو شركاتها التابعة بأي حال من الأحوال أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو انتقامية أو تحذيرية أو تبعية أو أي أضرار أخرى أياً كانت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أضرار بالممتلكات، أو فقدان الاستخدام، أو خسارة الأعمال، أو خسارة اقتصادية، أو فقدان البيانات، أو خسارة الأرباح، دون النظر إلى نموذج الأعمال (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأوجه التقصيرية أو التعاقدية أو الإهمال)، الناشئة عن أو المتعلقة بالاستخدام أو الدخول إلى الموقع أو المحتوى، حتى إذا تم إعلام ماستركارد أو شركاء أعمالها أو موظفيها أو ممثليها أو شركاتها التابعة بإمكانية حدوث هذا الضرر أو الخسارة. كما أن إجمالي المسؤولية التي تتحملها ماستركارد فيما يتعلق بكل الأضرار والخسائر وأسباب إقامة الدعوى، سواء من الوجهة التقصيرية أو التعاقدية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال) أو غير ذلك، لا يتجاوز بأي حال من الأموال المبلغ الذي دفعته، إن وجد، أو مائة دولار أمريكي (100 دولار) (أيهما أقل)، عند الدخول أو المشاركة في أي نشاط مرتبط بموقع ماستركارد. وقد لا تسمح القوانين المنطبقة بتحديد أو استثناء المسؤولية أو الأضرار الطارئة أو التبعية، لذا، قد لا ينطبق عليك التحديد أو الاستثناء المذكور أعلاه.

عودة إلى أعلى

عدم قابلية تطبيق شروط الاستخدام على أي اتفاقيات دفع لحامل بطاقة ماستركارد

تعد ماستركارد واحدة من مؤسسات خدمات الدفع الرائدة. وهي ليست مؤسسة مالية ولا تصدر بطاقات الائتمان أو الخصم أو الشيكات أو بطاقات الدفع من أي نوع. كما أن علاقة بطاقة الدفع الخاصة بك التي تحمل العلامة التجارية لماستركارد تكون مع البنك أو المؤسسة المالية التي أصدرت لك البطاقة وليس مع ماستركارد مباشرة. وكذلك، فإن أي أسئلة أو مشكلات بخصوص بطاقة الدفع التي تحمل العلامة التجارية لماستركارد أو حساب حامل البطاقة يتم توجيهها إلى البنك أو المؤسسة المالية التي أصدرت لك البطاقة، وليس إلى ماستركارد. وبالرغم من وجود علاقة بين ماستركارد و البنك أو المؤسسة المالية التي أصدرت لك البطاقة، إلا أن هذه العلاقة لا ترتبط بحاملي البطاقات أو حسابات بطاقات الدفع.

يخضع موقع ماستركارد لإدارة شركة ماستركارد وشركاتها التابعة.

عودة إلى أعلى

أحكام متنوعة

تُفسر شروط الاستخدام هذه وتؤول وتُنفذ بشكل حصري وفقاً لقوانين ولاية نيويورك، بالولايات المتحدة الأمريكية، دون سريان أي مبادئ لتنازع القوانين. وأنت توافق صراحة على أن أي دعوى قضائية أو دعوى تعويض تنشأ عن أو ترتبط بشكل مباشر أو غير مباشر بشروط الاستخدام هذه أو بهذا الموقع يجب تقديمها في المحاكم الفيدرالية أو محاكم الولاية في ولاية نيويورك، بالولايات المتحدة الأمريكية، كما توافق بموجبه على الخضوع للسلطة القضائية لهذه المحاكم لأغراض أي دعوى مرتبطة بموقع ماستركارد، أو بالدخول إليه واستخدامه، أو بشروط الاستخدام هذه، وللإنذارات بالمثول خارج السلطة القضائية.

قد تخضع المحتويات والبرامج على موقع ماستركارد للسلطة القضائية الأمريكية للتصدير والسلطة القضائية للاستيراد للدول الأخرى. وفيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تكون مسؤولاً عن الامتثال لكل قوانين ولوائح الاستيراد والتصدير وإعادة التصدير السارية الصادرة من كل السلطات القضائية المنطبقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، لوائح وقوانين وزارة التجارية الأمريكية، ولوائح إدارة التصدير، وقانون اللوائح الفيدرالية رقم 15 المواد من 730 إلى 774، اللوائح التنظيمية الدولية لتجارة الأسلحة، وبرامح العقوبات الاقتصادية الخاصة بالدولة التي ينفذها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية، ولوائح وقوانين مراقبة الاستيراد والتصدير لأي دول أخرى. ولا يجوز لك، بشكل مباشر أو غير مباشر، استخدام أو توزيع أو نقل ملكية أو إرسال محتوى أو برامج من هذا الموقع، سواء كان على هيئة منتج مباشر، أو المواد أو المنتجات أو البرامج أو المعلومات الفنية الأخرى التي تم دمج محتوى أو برامج من هذا الموقع فيها، باستثناء ما يتوافق مع كل لوائح وقوانين الاستيراد والتصدير لدى كل السلطات القضائية ذات الصلة.

لا يجوز لك التنازل عن شروط الاستخدام هذه. ويجوز لماستركارد التنازل عن حقوقها أو التزاماتها المذكورة في شروط الاستخدام هذه في أي وقت. وإذا تبين أن أي جزء أو حكم من شروط الاستخدام هذه غير قانوني أو لاغياً أو باطلاً أو غير نافذ، فيتم اعتبار هذا الجزء مستقلاً عن باقي شروط الاستخدام هذه ولا يؤثر على صحة ونفاذ أي أحكام متبقية. وباستثناء ما ورد النص عليه هنا، تشكل شروط الاستخدام هذه الاتفاق الكامل بينك وبين ماستركارد بخصوص موضوعها. ويمكن نسخ بعض أحكام شروط الاستخدام هذه أو الإضافة إليها عن طريق إشعارات قانونية مخصصة أو الشروط الموجودة في صفحات خاصة، أو تطبيقات أو أدوات أو مواد أخرى يمكنك الدخول إليها من خلال هذا الموقع. وكذلك، فإن إخفاق ماستركارد في تنفيذ أي حكم من شروط الاستخدام هذه أو أي شروط إضافية لا يعد تنازلاً عن هذا الحكم أو عن حقها في تنفيذ هذا الحكم. ويمكن قبول شروط الاستخدام هذه وأي وثائق مرتبطة بوسائل إلكترونية (على سبيل المثال الوسائل الإلكترونية أو وسائل الموافقة المثبتة الأخرى) وسيعتبر قبولك ملزماً بينك وبين ماستركارد. بالإضافة إلى هذا فإنك توافق بموجبه، دون قيد أو شرط، على أنك لن تفند صحة أو نفاذ شروط الاستخدام هذه وأي مستندات ذات صلة.

عودة إلى أعلى

خدمات العملاء

لخدمة العملاء، يرجى زيارة صفحة< الاتصال بنا